Términos del servicio
VISIÓN GENERAL
¡Bienvenido a The Design Drop! Los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a The Design Drop. The Design Drop opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). The Design Drop funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con cualquier política referida (los «Términos de Servicio» o «Términos»), describen tus derechos y responsabilidades cuando usas los Servicios.
Lee estos Términos con atención, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no aceptas, no debes usar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras tener al menos la edad de mayoría en tu estado o provincia de residencia y consientes a que los menores a tu cargo usen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para usar los Servicios podemos pedirte cierta información, como tu correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Declaras que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Eres el único responsable de la seguridad de tus credenciales y de toda actividad en tu cuenta. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por representar fielmente nuestros productos, pero los colores o la apariencia pueden variar según tu dispositivo. No garantizamos que la apariencia o calidad coincidan exactamente con lo mostrado en línea.
Todas las descripciones pueden cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar un producto o limitar cantidades caso por caso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Realizar un pedido equivale a hacer una oferta de compra. The Design Drop se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción. Tu pedido no se acepta hasta que The Design Drop lo confirme. Debemos recibir y procesar tu pago antes de la aceptación. Revisa tu pedido cuidadosamente: podemos no poder atender solicitudes de cancelación después de aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos contactarte por correo, dirección o teléfono proporcionados.
Tus compras están sujetas a devolución o intercambio según nuestra Política de Reembolso [ENLACE].
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento del pedido e indicado en el correo de confirmación. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios en línea pueden diferir de los de tiendas físicas o de terceros. Podemos ofrecer promociones con sus propios términos. En caso de conflicto, los términos de la promoción prevalecen.
Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada y precisa.
Declaras que (i) la información de tarjeta es verdadera, correcta y completa, (ii) estás autorizado a usarla, (iii) los cargos serán honrados por el emisor, y (iv) pagarás los precios publicados, incluyendo envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío. Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Al entregar los productos al transportista, el título y riesgo de pérdida te corresponden.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, reseñas, video, audio y su selección y disposición, son propiedad de The Design Drop, sus afiliados o licenciatarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual estadounidenses y extranjeras.
Estos Términos te permiten usar los Servicios solo para uso personal no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir el material sin consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede violar leyes federales y estatales. Todos los derechos no expresamente otorgados quedan reservados.
Los nombres, logos, diseños y eslogans de The Design Drop son marcas. No puedes usarlas sin permiso previo por escrito. Las marcas de Shopify le pertenecen. Las demás marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puedes tener acceso a herramientas de terceros a través de los Servicios, que no monitorizamos ni controlamos. Se proporcionan «tal cual» sin garantías. Cualquier uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo. Podemos ofrecer nuevas funciones en el futuro sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni exactitud. Si los visitas, lo haces bajo tu propio riesgo. No somos responsables de daños relacionados con tu acceso a esos sitios. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de cualquier transacción.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
The Design Drop funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras se realizan directamente con The Design Drop. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y The Design Drop. Liberas expresamente a Shopify y sus afiliados de toda reclamación derivada de tus transacciones con The Design Drop.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], y cierta información puede estar sujeta a la de Shopify, disponible aquí. Al usar los Servicios, reconoces haberlas leído.
Como los Servicios están alojados por Shopify, este recopila y procesa información sobre tu acceso. Tu información puede ser transmitida a Shopify y a terceros en otros países. Consulta nuestra Política [ENLACE].
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envías ideas, sugerencias, comentarios u otros contenidos (los «Comentarios»), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio, incluido el uso comercial.
Declaras que (i) posees todos los derechos sobre los Comentarios, (ii) has divulgado cualquier compensación recibida, y (iii) cumplen estos Términos. No tenemos obligación de mantener confidencialidad, compensarte o responder.
Podemos monitorear, editar o eliminar Comentarios que consideremos ilícitos, ofensivos, difamatorios u objetables a nuestra discreción.
Aceptas que tus Comentarios no violarán derechos de terceros y no contendrán contenido difamatorio, abusivo, obsceno ni virus. No puedes usar un correo falso ni hacerte pasar por otra persona. Eres el único responsable de tus Comentarios.
SECCIÓN 12 - ERRORES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber errores u omisiones en los Servicios sobre descripciones, precios, promociones, ofertas, envío, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir, modificar o cancelar pedidos sin previo aviso (incluso después de enviados).
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios con fines lícitos. No puedes, directa o indirectamente: (a) usarlos con fines ilícitos o maliciosos; (b) violar leyes o reglamentos; (c) infringir nuestra PI o la de terceros; (d) acosar, abusar, intimidar o difamar; (e) transmitir información falsa; (f) cargar material no conforme; (g) enviar publicidad, correo basura o cadenas; (h) suplantar identidades; (i) realizar conductas que restrinjan el uso de los Servicios.
Además, aceptas no: (a) cargar virus o código malicioso; (b) reproducir o explotar partes de los Servicios; (c) recopilar información personal ajena; (d) hacer spam o phishing; (e) usar robots, scrapers, herramientas de IA agentiva u otros medios automatizados para acceder a los Servicios; (f) eludir las medidas de seguridad o autorización. Podemos suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso ante cualquier violación.
SECCIÓN 14 - AGENTES
14.1 Esta sección se aplica si usas o despliegas un Agente que acceda a los Servicios. «Agente» es cualquier software o servicio que tome acciones autónomas o semi-autónomas en nombre de una persona.
14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios sin identificarse y cumplir estrictamente con 14.4. Si solicitamos a un Agente que se abstenga, debe hacerlo.
14.3 Podemos limitar técnicamente cómo los Agentes acceden a los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en toda solicitud HTTP/HTTPS incluyendo «Agent/[nombre]» en el user-agent; (ii) no ocultar su naturaleza ni imitar comportamiento humano; (iii) responder con veracidad a preguntas que busquen determinar si son humanos o máquinas; (iv) no eludir medidas diseñadas para limitar el acceso de Agentes.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso en cualquier momento sin previo aviso. Sigues siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de terminación.
Las siguientes secciones sobreviven: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra por su naturaleza.
SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada se proporciona solo con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. Cualquier confianza es bajo tu propio riesgo.
SALVO INDICACIÓN EXPRESA DE THE DESIGN DROP, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN ESTAS EXENCIONES; PUEDE QUE NO TE APLIQUEN.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, THE DESIGN DROP, SUS SOCIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIATARIOS, ASÍ COMO LOS DE SHOPIFY, NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUIDOS LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DE AHORROS, DE DATOS O COSTOS DE REPOSICIÓN, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemne a The Design Drop, Shopify y sus afiliados, socios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciatarios y proveedores ante cualquier pérdida, daño o reclamación, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de (1) tu incumplimiento de estos Términos, (2) tu violación de la ley o derechos de terceros, o (3) tu acceso y uso de los Servicios.
Te notificaremos cualquier reclamación indemnizable. Podemos controlar la defensa y conciliación a tu cargo, pero no aceptaremos obligaciones no monetarias sin tu consentimiento (no retenido sin razón). Cooperarás en la defensa.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera ilegal, nula o inaplicable, se aplicará en la medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada sin afectar las demás disposiciones.
SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El que no ejerzamos un derecho no constituye renuncia. Estos Términos y cualquier política publicada constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo anterior. Las ambigüedades no se interpretarán contra el redactor.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir o ceder estos Términos o tus derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento será nulo. Nosotros podemos cederlos sin tu consentimiento o aviso.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos y cualquier acuerdo separado por el que te proporcionemos Servicios se rigen por las leyes y tribunales federales y territoriales de la jurisdicción donde The Design Drop tiene su sede. Tú y The Design Drop consienten a la jurisdicción personal y a la competencia de dichos tribunales.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados son por conveniencia y no limitan estos Términos.
SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Puedes consultar la versión más reciente en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente. Te notificaremos los cambios materiales conforme a la ley. Tu uso continuado tras la publicación constituye aceptación.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos deben enviarse a thedesigndropone@gmail.com.